Rédactrice de contenu web & print / Consultante SEO

Plume Claire | communication éditoriale, Bordeaux

janvier 2021 - Maintenant

∞ RÉDACTION WEB & PRINT ∞
– Sur le web, j’écris vos articles de blog, vos dossiers thématiques, les pages de votre site internet, les fiches produits de votre boutique en ligne, votre webzine, votre newsletter…
– Et sur des supports print, ma plume rédige pour vous articles de magazine, brochures, catalogues de vente, documents commerciaux, flyers, communiqués de presse, dossiers de presse, bulletins d’information, journaux d’entreprise…

∞ RELECTURE & RÉÉCRITURE ∞
Je passe à la loupe chaque mot de vos textes pour déceler un verbe mal conjugué, un adjectif mal accordé, un mot manquant ou une virgule oubliée. De plus, je vous accompagne pour améliorer le style et la lisibilité de vos écrits en reformulant vos textes.

∞ OPTIMISATION POUR LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL (SEO) ∞
Je travaille sur les mots-clés, le balisage sémantique, la méta description, le maillage interne et externe… afin d’améliorer un trafic qualifié vers votre site ou votre blog pour le hisser le plus haut possible dans les résultats des moteurs de recherche.

∞ RECHERCHE ICONOGRAPHIQUE ∞
Je vous propose une sélection iconographique pour illustrer vos propos, allant de la photo libre de droit à un shooting personnalisé, réalisé par un photographe professionnel.

∞ COMMUNITY MANAGEMENT ∞
Les réseaux sociaux sont de formidables canaux pour communiquer, rassurer, fédérer et fidéliser vos clients. En devenant votre ambassadrice, j’anime vos communautés sur les réseaux sociaux  : Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin…

Co-fondatrice et rédactrice principale du blog

BAR A VOYAGES

octobre 2015 - Maintenant

– Co-fondatrice du blog bar-a-voyages.com et rédactrice principale d’articles et brèves autour des voyages en France et à l’étranger, de l’art de vivre, de la gastronomie, du bien-être, du tourisme, des arts, de la culture…
– Gestion des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin)
– Création de contenus (textes et photos) pour le blog, les réseaux sociaux et des magazines, dans le cadre de partenariats
– Création du dossier de présentation et dossier de presse du blog

Chargée de Communication

Région Nouvelle-Aquitaine, Bordeaux

septembre 2016 - novembre 2020

Accompagnement du Pôle Développement Économie et coordination des actions de communication au sein de la direction de l’attractivité du territoire : organisation de salons et événements, conception de supports de communication, administration du site internet usinefutur.fr, relations avec le tissu économique local, reportages in-situ…

Chargée de Communication

Région Nouvelle-Aquitaine, Poitiers

octobre 2013 - août 2016

– Accompagnement des services de la Région et coordination des actions de communication vers des publics variés (plan de communication, achats d’espaces, briefs créatifs…)
– contribution aux opérations partenariales et événementielles (salons, jeu concours, campagnes publicitaires…)
– Contribution à la mise en place du plan d’actions de promotion touristique
– Mise à jour et intégration sur Internet des offres commerciales de séjours
– Contribution à l’organisation de salons professionnels

Assistante communication et e-marketing - Service Promotion

Comité Régional du Tourisme de Poitou-Charentes, Poitiers

mars 2013 - septembre 2013

– Contribution à la mise en place du plan d’actions de promotion touristique
– Animation du réseau des partenaires tourisme du territoire régional (Offices de tourisme, Agences de Développement Touristique, grands sites touristiques…) ; mise à jour/valorisation et intégration des offres commerciales de séjours sur le site web (descriptif et photos)
– Contribution aux opérations partenariales et événementielles (salons, jeu concours, campagnes publicitaires…)

Chef de produit touristique / community manager

SILC (Séjours Internationaux Lingjuistiques et Culturels), Angoulême

janvier 2009 - décembre 2011

Les séjours SILC s’adressent aux enfants, adolescents, étudiants et adultes/professionnels. SILC organise, en France et dans plus de 20 pays étrangers, des séjours à thème, formations linguistiques, colonies de vacances, stages en entreprise, missions de volontariat, voyages scolaires… SILC existe depuis 1965 et est un des leaders sur le marché.

CHEF DE PRODUIT VOYAGES ET SEJOURS
– Recherche de nouveaux fournisseurs, sélection et relation avec les partenaires français et étrangers
– Négociation de contrats et partenariats, tarifs et prestations de séjours
– Définition de concept, création, élaboration, tarification et lancement de nouveaux produits (séjours linguistiques, colonies de vacances, séjours sportifs, circuits touristiques…)
– Elaboration des différents catalogues de vente en français et en anglais (rédaction techniques et descriptif des séjours, corrections et tarification, choix des visuels)
– Veille concurrentielle et analyse

COMMUNITY MANAGER
– Gestion et animation des réseaux sociaux (création du compte Facebook et développement)
– Participation aux forums et plates-formes communautaires
– Partage de l’information
– E-marketing (rédactrice de contenus pour les blogs, newsletters, e-mailings…)
– Veille sectorielle

Responsable Administration des ventes - Département séjours pour Etudiants/Adultes/Professionnels

SILC (Séjours Internationaux Lingjuistiques et Culturels), Angoulême

décembre 2001 - décembre 2008

– Recrutement, formation, animation et encadrement d’une équipe de chargées de clientèle (équipe de 5 à 7 personnes) – CA du département en 2008 : 980 000 €
– Organisation, coordination, veille de l’application des procédures, des plans d’action et du respect des deadlines au sein du département
– Analyse du marché et de la concurrence (5 concurrents majeurs)
– Conception de programmes en relation constante avec les prestataires étrangers et en coordination avec les services production, transport et marketing
– Négociation de contrats avec l’étranger, contrôle et suivi de leur exécution
– Conception de brochures et supports publicitaires : descriptifs et tarifications
– Suivi et gestion des annulations, litiges, plaintes, contentieux. Permanence téléphonique 24/24 (traitement des appels d’urgence)
– Animation de réunion d’information auprès de l’équipe commerciale ou de la clientèle
– Rencontre avec les organes officiels (ambassades…)

Assistante administration des ventes et chargée de clientèle (Séjours pour Etudiants/Adultes/Pros)

SILC (Séjours Internationaux Lingjuistiques et Culturels), Angoulême

mars 1998 - novembre 2001

– Suivi du portefeuille clients, élaboration de devis, gestion administrative de dossiers
– Vente de séjours à des particuliers, professionnels et collectivités
– Organisation de la logistique, réservations à l’étranger
– Inscription, facturation et suivi de la clientèle en séjour. Permanence téléphonique 24/24 (traitement des appels d’urgence)
– Encadrement de jeunes participants à l’étranger
– participation à l’élaboration des catalogues et relecture

Chargée de mission et assistante administrative

Synergie France

mars 1997 - mars 1998

Synergie est N°4 du travail temporaire, avec un réseau de plus de 200 agences en France et à l’étranger (Groupe Sidergie)
Double poste au sein des agences de Cognac (Charente) et Jonzac (Charente Maritime):
– Relation clientèle, recouvrement et prospection commerciale, mise à disposition de personnel (départements 16 et 17)
– Gestion administrative (contrat, payes, DUE) / accueil et recrutement des intérimaires

Chargée de communication

Avant Scene Theatre De Cognac

décembre 1996 - mars 1997

L’Avant Scène est l’association qui gère le développement du Théâtre

– Relations presse, communication interne/externe
– Sélection et accueil des artistes, programmation des spectacles

Assistante communication interne/externe

Ackerley Group Inc., Seattle

mars 1996 - juillet 1996

– Communication interne (évènementielle)
– Communication externe
– Mécénat et communication institutionnelle
– Relation annonceurs

Assistante communication

diverses entreprises : Agence Calliope, Bordeaux / Agence Banc Public, Bordeaux / BNIC, Cognac

septembre 1993 - août 1996

Missions de communication diverses réalisées dans le cadre de stages :
– lancement du Marché de Noël de Bordeaux (place Tourny) pour l’agence Calliope,
– actions variées de promotion et relations presse dans le cadre du tournage du long métrage Beaumarchais l’Insolent pour l’agence Banc Public
– promotion du vin de l’Entre-Deux-Mers pour l’agence Banc Public
– relations publiques et presse pour le BNIC (Bureau National Interprofessionnel du Cognac)

Assistante communication

Agence Deveunir

septembre 1994 - juin 1995

Missions de communication diverses en agence, réalisées dans le cadre de mes études en alternance :
– rédactionnel pour le Golf du Médoc,
– création d’une signalétique pour la Centrale du Blayais,
– Mise en place d’outils et supports pour divers annonceurs